Программа лояльности: касса 1С, бот и CRM

3системы работают как одна: 1С, Salebot и Bitrix24

PythonFastAPIPostgreSQLDocker1СBitrix24Salebot

Задача

Запустить бонусную программу с уровнями так, чтобы расчёт всегда совпадал с договором, а данные не вводились дважды.

Покупка в кассе 1С начисляет бонусы, клиент видит баланс в боте, менеджер — в карточке CRM.

Решение

Что сделано

Услуга

Связываю кассу, CRM, сайт и бота так, чтобы данные переходили сами: без двойного ввода, дублей и потерянных заявок.

Ещё кейсы

Интеграции 1С, CRM, ботыСеть магазинов одежды, 15 городов

11сообществ сети в одном кабинете рассылок

Запуск рассылок во ВКонтакте по городам сети: сбор базы подписчиков, приветственная цепочка, механики подписки.

Как сделано

Сеть вела сообщества по городам, но не пользовалась рассылками. Нужно было запустить их везде и проверить, что работает.

Разбор кабинета рассылок: 11 сообществ подключены, по остальным городам — список недостающих
Приветственная цепочка и механики подписки
Постоянные ссылки на календарь скидок по городам вместо якорей, которые ломаются

SenlerВКонтакте

Интеграции 1С, CRM, ботыМаркетинговая аналитика

APIклиент, который переживает обрывы связи

Клиент к стороннему маркетинговому хабу: запускает выгрузку Метрики, повторяет запросы при обрывах и объясняет ошибки доступа.

Как сделано

Получать выгрузки Метрики через чужой сервис, у которого документация расходится с тем, как он работает на самом деле.

Клиент с повторами: канал до сервиса рвался примерно на половине запросов
Проверка связи одной командой
Найдены расхождения с документацией: заявленный способ подключения не работал, а для выгрузки нужна другая роль ключа
Инструкция для сотрудника: как запустить выгрузку без программиста

PythonHTTP APIЯндекс Метрика

Заявка

Техническое задание не нужно. Задам вопросы и вернусь с составом работ, сроком и ценой. Работаю удалённо по всей России, по договору от ИП.

Или напишите напрямую